Responsabilidad social corporativa en las empresas financieras de la ciudad de Abancay, 2019

Show simple item record

dc.contributor.advisor Sotomayor Chahuaylla, Jose Abdon
dc.contributor.author Núñez Robles, Greka Brigitte
dc.date.accessioned 2023-03-12T21:21:06Z
dc.date.available 2023-03-12T21:21:06Z
dc.date.issued 2023-03-09
dc.identifier.citation APA es_PE
dc.identifier.uri http://repositorio.unamba.edu.pe/handle/UNAMBA/1244
dc.description.abstract La investigación se desarrolló con la finalidad de describir la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las empresas financieras de la ciudad de Abancay, 2019. Donde la metodología empleada fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transeccional. La muestra estuvo constituida por los gerentes y/o administradores de las empresas financieras de la ciudad de Abancay; que son 24, divididos en tres grupos: cajas y financieras, bancos y cooperativas; el cuestionario siguió el modelo de RSE Perú 2021 el cual desarrolla la relación de la compañía con los 7 stakeholders o grupos de interés. Los resultados indican que existe una fuerte gestión de la responsabilidad social corporativa en las empresas financieras donde la responsabilidad para con los accionistas, colaboradores, clientes, proveedores, gobierno, comunidad y medio ambiente se han gestionado adecuadamente. Los gerentes y/o administradores demuestran que sus empresas financieras son eficientes. Asimismo, de los resultados comparativos por dimensiones se presentan dificultades en los gerentes y/o administradores al determinar las responsabilidades por parte de la empresa financiera frente a los grupos de interés o stakeholders: los bancos siendo agencias no tiene manejo ni poder de decisión sobre la responsabilidad con los proveedores, siendo uno de los desempeños menos exitosos. Mientras la responsabilidad para con el gobierno de los tres grupos presentan dificultades que se relacionan con la mala determinación de acciones, falta de canales de comunicación y negociación con entidades del estado en sus comunidades. Por su parte, los gerentes y/o administradores frente a las dimensiones de responsabilidad con los accionistas, colaboradores, clientes, comunidad y medio ambiente demuestran tener claras las actividades para hacer frente a las demandas de estos grupos de interés. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac es_PE
dc.relation info:eu-repo/semantics/article es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ *
dc.source Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac es_PE
dc.source Repositorio institucional - UNAMBA es_PE
dc.subject Desarrollo sostenible es_PE
dc.subject responsabilidad social es_PE
dc.title Responsabilidad social corporativa en las empresas financieras de la ciudad de Abancay, 2019 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es_PE
thesis.degree.name Licenciado en Administración es_PE
thesis.degree.discipline Administración es_PE
thesis.degree.program Escuela Académico Profesional de Administración, presencial es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac.Facultad de Administración es_PE
thesis.degree.level Título Profesional es_PE
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 es_PE
dc.description.peer-review Jurados es_PE
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0002-1626-7688 es_PE
renati.advisor.dni 31551681 es_PE
renati.type http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis es_PE
renati.level https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional es_PE
renati.discipline 413019 es_PE
renati.juror Huayapa Huaynacho, Mauro Soto Pareja, Maximo Vilca Narváez, José Carlos
dc.publisher.country PE
renati.degree.name Licenciado en Administración es_PE
renati.author.dni 70169178


Files in this item

The following license files are associated with this item:

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess

Search DSpace


Browse

My Account

Statistics