La cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral del personal administrativo de la UNAMBA-2013

Abstract

El presente trabajo tiene como propósito mostrar la relación que existe entre la Cultura Organizacional y el Desempeño Laboral. La cultura organizacional se refiere al conjunto de ideas y experiencias que sirven como marco de referencia para tomar acciones en los lugares de trabajo. En ocasiones, estas ideas son resultado de la acumulación de la interacción de los integrantes y de las decisiones de los líderes de la organización o del grupo, a través del tiempo. Los factores anteriores influencian, directas o indirectamente, en el desempeño de los empleados mediante su satisfacción sobre la percepción del ambiente de trabajo. Para ello, esta investigación buscó determinar la relación existente entre la cultura organizacional y el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac. Y la metodología que se aplicó fue deductiva, es decir partir de lo general a lo específico, tomando como instrumento el cuestionario al personal administrativo de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, además de utilizar una ficha de observación, por otro lado también se recurrió a documentos de la institución con los que se puedo analizar mejor el tema de estudio. Las conclusiones a las que se arribaron fueron que los componentes visibles y no visibles de la cultura organizacional del personal administrativo de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac tienen una relación significativa con el Desempeño Laboral, así como los elementos y factores del desempeño laboral con la cultura organizacional, el cual quedo demostrado y explicado con pruebas estadísticas (coeficiente de Pearson), llegando a la conclusión general de que la cultura organizacional se relaciona con el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac