La inteligencia emocional en el desempeño laboral de los servidores públicos de la municipalidad distrital de Tamburco - 2016

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dc.contributor.advisor Vega Loayza, Freddy
dc.contributor.author Arredondo Aedo, Lidia
dc.contributor.author Bautista Damián, Rocío
dc.date.accessioned 2018-11-08T15:32:01Z
dc.date.available 2018-11-08T15:32:01Z
dc.date.issued 2018-11-08
dc.identifier.citation APA es_PE
dc.identifier.uri http://repositorio.unamba.edu.pe/handle/UNAMBA/665
dc.description.abstract La inteligencia emocional en el desempeño laboral de los servidores de la Municipalidad Distrital de Tamburco, en la mayoría de las veces nos encontramos con usuarios insatisfechos por el servicio que brindan los servidores de dicha municipalidad ya que hay constante reclamos sobre la atención en los diferentes servicios que ofrecen, debido a esto se realizó esta investigación de tesis titulada “La Inteligencia Emocional y su influencia en el Desempeño Laboral de los Servidores Públicos de la Municipalidad Distrital dc Tamburco-2016”, que tiene como objetivo general: determinar dc qué manera influye la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Tamburco- 2016, para lo cual se presentan antecedentes de tesis sobre las variables mencionadas. El tipo de investigación es básica, nivel de investigación es explicativo correlacional utilizando el método deductivo y diseño no experimental. La investigación esté conformado por una población de 33 servidores públicos que laboran en dicha municipalidad, las encuestas se realizaron a todos los servidores, como resultado de la investigación se llegó a qué; la inteligencia emocional influye significativamente en el desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Tamburco - 2016. Por lo que se da la siguiente recomendación, La Municipalidad distrital de Tamburco mediante la Dirección de Recursos Humanos debe incorporar un plan anual de capacitaciones, con temas relacionadas con la inteligencia emocional, de tal forma que los servidores públicos que laboran en la municipalidad tengan un conocimiento sobre el tema y su importancia de conocer y poner en práctica para fortalecer y desarrolla: su inteligencia emocional. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights Attribution-ShareAlike 3.0 United States *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/us/ *
dc.source Repositorio institucional - UNAMBA es_PE
dc.subject Inteligencia Emocional es_PE
dc.subject Aptitudes Personales es_PE
dc.subject Aptitudes Sociales es_PE
dc.subject Desempeño Laboral es_PE
dc.title La inteligencia emocional en el desempeño laboral de los servidores públicos de la municipalidad distrital de Tamburco - 2016 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es_PE
thesis.degree.name Licenciado en Administración es_PE
thesis.degree.discipline Administración es_PE
thesis.degree.program Presencial es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac. Facultad de Administración es_PE
thesis.degree.level Título Profesional es_PE
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 es_PE
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0003-1201-9203
renati.advisor.dni 21446272
renati.type https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
renati.level https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.discipline 413019
renati.juror Huayapa Huaynacho, Mauro Vilca Ccolque, José Yudberto Valer Montesinos, Rosario Leticia
dc.publisher.country PE
renati.author 45621235
renati.author 46198415


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