Aplicación de un Sistema de Información en N-Tier para el departamento de Farmacia del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega Nivel II-2, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo implementar un sistema de información N-Tier en la farmacia del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega (HRGDV), para reducir el tiempo de procesamiento de recetas médicas y para mejorar la gestión del stock de medicamentos con el fin de garantizar su disponibilidad.

La evaluación se realizó bajo dos perspectivas: evaluación cualitativa y cuantitativa. Para la primera, se utilizaron los criterios de la ISO 25000 con el propósito evaluar la calidad del sistema bajo los atributos: adecuación funcional, completitud funcional y usabilidad, todas ellas fueron evaluadas mediante encuesta y se determinó que el sistema ejecuta todas las tareas requeridas, respeta los parámetros programados y el usuario puede utilizar el sistema y para la segunda, se evaluó el tiempo de procesamiento de información de recetas, comparando el software SISMED 2.1.0 (actualmente usado, tiempo promedio 277 seg.) versus el sistema de información de N-Tier (tiempo promedio 17 seg.), se aplicó el test estadístico T-Pareado para determinar si existe diferencia significativa en el tiempo empleado para procesar recetas y se obtuvo un valor T teórico (2 colas) de 1.42 y un T experimental de -50.39 por lo que se demuestra estadísticamente que el sistema en N-Tier reduce el tiempo de procesamiento de recetas. Además, se desarrolló el módulo de disponibilidad de stock de medicamentos e insumos médicos, según los requisitos establecidos por DIGEMID, se evaluó la función programada en el sistema de N-Tier mediante comparación de un cálculo manual (Excel) con la finalidad de evaluar si el sistema responde a los requisitos de DIGEMID, los resultados obtenidos en la hoja de Excel