Recent Submissions

Item
Administración de compensación y rendimiento laboral en los colaboradores de las empresas concesionarias de alimentos y servicios en la región de Ayacucho, período 2024
(Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2025-10-13) Angulo Chavez, Flor Fiorela; Huamani Cayllahua, Josue
La investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la administración de compensación y el rendimiento laboral en los colaboradores de las Empresas Concesionarias de Alimentos y Servicios (ECAS) de la región Ayacucho durante el año 2025. El estudio se enmarcó en una investigación de tipo básica, con nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 90 colaboradores, número que también constituyó la muestra, seleccionada mediante un muestreo por conveniencia. Para la recolección de datos se aplicaron cuestionarios validados y confiables, orientados a medir las dimensiones de compensación económica, no económica y emocional, así como el rendimiento en la tarea, el rendimiento contextual y los comportamientos contraproducentes. Los resultados evidenciaron una relación positiva, moderada y estadísticamente significativa entre la administración de compensación y el rendimiento laboral global (ρ = 0.528; p < 0.001). Asimismo, se encontró relación positiva, moderada y significativa entre la compensación y el rendimiento en la tarea (ρ = 0.637; p < 0.001), así como con el rendimiento contextual (ρ = 0.619; p < 0.001). En cuanto a los comportamientos contraproducentes, la relación resultó negativa y no significativa (ρ = –0.061; p = 0.569). En conclusión, la compensación se asocia favorablemente con el desempeño laboral en sus dimensiones de tarea y contexto, mientras que los comportamientos contraproducentes responden a otros factores. Se recomienda a las ECAS implementar políticas de compensación integral y estrategias específicas de gestión laboral para potenciar el rendimiento organizacional.
Item
Uso de pictogramas en el desarrollo de las competencias comunicativas en niños de una Institución Educativa del nivel inicial, Abancay- 2025
(Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2026-04-30) Escobedo Miranda, Neyka Katiuska; Gonzales Huamani, Kely Fiorela; Urrutia Huaman, Rafael
El objetivo de la presente investigación fue determinar de qué manera influye la aplicación de pictogramas en el desarrollo de las competencias comunicativas en niños de la Institución Educativa Inicial N° 01 Santa Teresita del niño Jesús, Abancay – 2025. La metodología de la investigación es de tipo aplicado dentro de un enfoque cuantitativo, nivel explicativo y dentro de un diseño pre experimental. La población estuvo conformada por 192 estudiantes, la muestra estuvo conformada por 21 estudiantes del aula de 5 años, con los cuales se trabajó el tratamiento o propuesta pedagógica (talleres sobre uso de pictogramas). La técnica empleada fue la observación y el instrumento de recojo de datos fue la guía de observación, la misma que fue validado por especialistas y estadísticamente fiable. Para determinar la confiabilidad de los instrumentos mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, es igual a 0.801 con el cual se deduce que se encuentra en la categoría de confiablidad de bueno. De los resultados estadísticos procesados se tiene que 0,01 ≤∝= 0,05, entonces se concluye que, el uso de pictogramas influye significativamente en el desarrollo de las competencias comunicativas en niños de la Institución Educativa Inicial N° 01 Santa Teresita del niño Jesús, Abancay – 2025.
Item
Conciencia medioambiental durante la Formación Profesional de estudiantes de educación inicial en una Universidad de Apurímac, 2025
(Universidad Nacional Micaela Bastidas De Apurímac, 2026-01-26) Ojeda Manga, Ingrit Rossana; Urrutia Huaman, Rafael
El objetivo de la presente investigación fue describir el nivel de influencia de la conciencia medioambiental en la formación profesional de estudiantes de educación inicial en una universidad de Apurímac, 2025. La metodología de la investigación es de tipo básico, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental. La población estuvo conformada por 186 estudiantes, la muestra estuvo conformada por 193 estudiantes de la Escuela Profesional de Educación Inicial Intercultural Bilingüe: Primera y Segunda Infancia de la UNAMBA, a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento de recojo de datos fue un cuestionario, el mismo que fue validado por especialistas y estadísticamente fiable. Para determinar la confiabilidad de los instrumentos mediante el coeficiente alfa de Cronbach, este es igual a 0.801, con el cual se deduce que se encuentra en la categoría de confiabilidad buena. Si los resultados estadísticos procesados son menores o iguales a 0,05, entonces se concluye que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, donde el nivel de desarrollo de conciencia medioambiental influye positivamente en la formación profesional de estudiantes de educación inicial.
Item
Marketing digital y el posicionamiento de la empresa de delivery El Coyote en la ciudad de Abancay - 2025
(Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2026-05-06) Perez Arenas, Lia Estrella; López Ibáñez, Silvia Soledad
La investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de la empresa de delivery El Coyote en la ciudad de Abancay, 2025. La metodología del estudio fue de tipo básico, nivel correlacional, con un diseño no experimental transversal. La población fue conformada por un total de 12,565 personas, cuyo dato fue proporcionado de acuerdo con su estudio de mercado, consignando como población objetiva. La muestra fue calculada en 369, la cual fue determinada mediante la técnica de muestreo probabilístico, específicamente el muestreo aleatorio simple. Para la recolección de datos, se utilizaron dos cuestionarios: el primero, utilizado para medir el marketing digital, compuesto por 14 ítems; el segundo, utilizado para medir el posicionamiento de la empresa de análisis, compuesto por 10 ítems, ambos basados en la escala Likert para ambas variables. Se señala que los instrumentos utilizados fueron validados mediante el juicio de expertos y considerados confiables de acuerdo con el coeficiente Alfa de Cronbach. Los resultados de este estudio, de manera descriptiva, indicaron que el 69.7 % presentó una percepción positiva del marketing digital promovido por la empresa en estudio, cuyos niveles fueron entre muy altos (22.8 %) y altos (46.9 %); por otro lado, el posicionamiento en un 73.9 % fue percibido de forma positiva, de los cuales el 47.7 % lo valoró en un nivel alto y un 26.0 % en un nivel muy alto. En cuanto a los resultados inferenciales, el estudio llegó a determinar que el flujo (Rho = 0.886), la funcionalidad (Rho = 0.911), el feedback (Rho = 0.890) y la fidelización (Rho = 0.778) tuvieron una relación significativa (0.05 > 0.000) con respecto al posicionamiento en el rubro de delivery. El estudio concluyó que el marketing digital se relacionó de forma significativa y alta (Rho = 0.841, p = 0.000) con el posicionamiento en la empresa de delivery El Coyote en la ciudad de Abancay, 2025.
Item
Habilidades blandas y resolución de conflictos en los trabajadores de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2025
(Universidad Nacional Micaela Bastidas De Apurímac, 2026-01-22) Benito Pumapillo, Lucio; Sotomayor Chahuaylla, José Abdón
El presente estudio tuvo como objetivo principal establecer la relación que existe entre las habilidades blandas y la resolución de conflictos en los trabajadores de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, método deductivo, de tipo básico y alcance correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal; la población estuvo conformada por 197 trabajadores administrativos y la muestra por 130 colaboradores seleccionados mediante el muestreo probabilístico. Se aplicó un cuestionario validado por juicio de expertos, obteniéndose índices de confiabilidad adecuados mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, siendo de 0,882 para la variable habilidades blandas y 0,767 para resolución de conflictos. Los resultados muestran que el 62.3% de los encuestados presentan un nivel bajo en habilidades blandas, y el 64.6% evidencian un nivel bajo en resolución de conflictos. Se concluye que existe una relación positiva alta entre ambas variables, con un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,798; lo que indica que el fortalecimiento de las competencias comunicativas, de liderazgo y pensamiento crítico contribuye a una gestión más efectiva de los conflictos en el entorno laboral universitario.