Browsing by Author "Barrios Gonzales, Nayda Liz"

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    Tecnoestrés y su relación con el desempeño laboral en los servidores de la Municipalidad Provincial de Grau, Apurímac - 2025
    (Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2026-06-15) Barrios Gonzales, Nayda Liz; Puga Peña, Percy Fritz
    La investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre el tecnoestrés y el desempeño laboral en los servidores de la Municipalidad Provincial de Grau, en Apurímac, durante el año 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, empleando el método hipotético-deductivo, con un tipo de investigación básica y un nivel correlacional. El diseño adoptado fue no experimental y de corte transversal. La población de estudio estuvo conformada por 71 servidores de la Municipalidad Provincial de Grau, donde la muestra fue de tipo censal, siendo el total de servidores considerados como la unidad de análisis. Para obtener los datos se aplicó una encuesta, cuyo cuestionario fue validado mediante juicio de expertos. Asimismo, se evaluó la fiabilidad del instrumento, obteniéndose un coeficiente alfa de Cronbach de 0.892 para la variable tecnoestrés y de 0.843 para la variable desempeño laboral. La contrastación de hipótesis, con un nivel de confianza del 95% muestran una correlación de (Rho= -0.515; p = 0.000) lo que corresponde a una correlación inversa negativa y significativa, por ello se acepta la hipótesis alterna (H1) y se rechaza la hipótesis nula (Ho). En cuanto a los resultados se concluye que el incremento en los niveles de presión, sobrecarga o dificultades vinculadas al uso de tecnologías tienden a asociarse con variaciones relevantes en la calidad y eficiencia con que los servidores realizan sus actividades. En síntesis, a mayor tecnoestrés, mayor probabilidad de que se asocie con variaciones en el desempeño laboral, lo que resalta la importancia de gestionar adecuadamente los factores tecnológicos dentro de la Municipalidad de Grau, 2025.