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Browsing Facultad de Administración by Author "Vilca Narváez, José Carlos"
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Carrasco Escalante, Anni Mary (Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2018-09-03)El presente trabajo de investigación tenía el objetivo principal de determinar la relación de la calidad de atención con la preferencia de los clientes en los restaurantes del Distrito de Tambobamba, Provincia de Cotabambas, ...
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Chaccara Delgado, Fredy; Pareja Riveros, Irene (Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2018-08-22)En el contexto actual de los cambios constantes y la competencia de los servicios, cada vez, se hace más difícil cumplir las exigencias de los clientes, quienes están midiendo y comparando ...
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Puma Quispe, Margarita (Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2019-02-25)El presente trabajo de investigación se elaboró con el propósito de conocer el problema; ¿cuál es la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en los hospedajes de la Ciudad de ...
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Béjar Callañaupa, Ingrith Estrella (Universidad Nacional Micaela Bastidas de ApurímacPE, 2022-07-04)En el marco de los estudios de la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios, se ha desarrollado los aportes de Leonard et al. (1993), que la calidad de servicio es igual y sobre pasar las expectativas, que ...
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Calle Mosqueta, Milusca (Universidad Nacional Micaela Bastidas de ApurímacPE, 2022-10-14)La investigación tiene como objetivo principal de determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes del mercado de abastos de Tambobamba, 2018; al respecto, la metodología de la investigación ...
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Coaquira Quispe, Edgar (Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, 2019-04-24)En la investigación: cuyo problema es la siguiente “Como se relaciona el clima organizacional con el desempeño laboral de los servidores de la Municipalidad Distrital de Coyllurqui, Provincia de Cotabambas, Apurímac 2017”. ...
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Vilca Narváez, José Carlos (Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurimac, 2010)"La Motivación y su influencia en el Desempeño laboral de los servidores de la Municipalidad Provincial de Antabamba en el año 2010", el estudio de la motivación y el desempeño laboral de los servidores es importante para ...
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