Browsing Escuela Profesional de Administración by Author "Hilares Apaza, Luis Miguel"

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  • Hilares Apaza, Luis Miguel (Universidad Nacional Micaela Bastidas de ApurimacPE, 2018-02-21)
    En un mercado competitivo de transporte urbano, la limitada aplicación de instrumentos y técnicas de marketing en la atención al cliente en el servicio de taxis viene generando problemas de trato, amabilidad, cortesía, ...

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