Manejo de conflictos y Gestión Municipal del Distrito de Tamburco, año 2018
| dc.contributor.advisor | Nolasco Carbajal, Elio | |
| dc.contributor.author | Chilingano Huaman, Raul | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-08T04:47:28Z | |
| dc.date.available | 2025-10-08T04:47:28Z | |
| dc.date.issued | 2019-07-10 | |
| dc.description.abstract | La investigación intitulada “manejo de conflictos y gestión municipal del distrito de Tamburco, año 2018”, busca como objetivo principal: Determinar cómo es la relación entre el manejo de conflictos y la gestión municipal de la Municipalidad distrital de Tamburco, año 2018. El conflicto como parte de la esencia humana, es una variable que forma parte y determina la interacción social, por ello, qué mejor que conocer cómo surge y sobre todo cómo poder administrarlo de tal forma que se logre una buena gestión municipal. En lo concerniente a la metodología se ha hecho el uso del método deductivo con un enfoque cuantitativo, definida de tipo básica, nivel correlacional y diseño no Experimental- Transversal. En relación con la muestra establecida, estuvo conformado por 62 trabajadores de la municipalidad distrital de Tamburco, y el muestreo fue de tipo probabilístico. Con respecto a los instrumentos que se hicieron uso fueron cuestionarios con medición de tipo escala de Likert para ambas variables; la técnica empleada para recolectar información fue encuesta, validados adecuadamente por expertos que determinaron su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach. Los análisis de datos fueron procesados por el software estadístico Excel y SPSS V. 25. Finalmente, los resultados determinaron que si existe relación positiva moderada entre el manejo de conflictos y gestión municipal, con un coeficiente de correlación Rho de Spearman del 0.629 y a un nivel de confiabilidad del 95%. Se concluye también, que la fuente de los conflictos en su gran parte son comunicacionales, al igual que los actores más frecuentes de los conflictos se genera entre servidores públicos y funcionarios. Además, los directivos en su mayoría usan estrategias distributivas generando inconformidad entre las partes, y en ocasiones juegan el papel de juez y parte, lo cual obliga al subordinado optar por estilos complacientes o evasivos. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14195/679 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Manejo de conflictos | |
| dc.subject | Proceso del conflicto | |
| dc.subject | Gestión municipal | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | Manejo de conflictos y Gestión Municipal del Distrito de Tamburco, año 2018 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| renati.advisor.dni | 42076900 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6247-2917 | |
| renati.author.dni | 70402986 | |
| renati.discipline | 413016 | |
| renati.juror | Huayapa Huaynacho, Mauro | |
| renati.juror | López Ibáñez, Silvia Soledad | |
| renati.juror | Valer Montesinos, Rosario Leticia | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Administración | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac. Facultad de Administración | |
| thesis.degree.name | Licenciado en Administración |
