Competencias digitales y resiliencia laboral en el contexto de la epidemia de Covid19 de los servidores de la Municipalidad Distrital de Haquira 2021

dc.contributor.advisorVilca Narváez, José Carlos
dc.contributor.authorHuamani Oviedo, Clide Luz
dc.date.accessioned2026-10-22T16:03:24Z
dc.date.available2026-10-22T16:03:24Z
dc.date.issued2024-04-09
dc.description.abstractLa razón principal de la tesis fue determinar la relación de las competencias digitales con la resiliencia laboral en el contexto de la epidemia de Covid-19 de los servidores de la Municipalidad Distrital de Haquira; se utilizó la metodología de investigación de tipo básico, alcance correlacional, diseño no experimental de corte transversal, los informantes de la unidad de análisis estuvieron conformados por 64 servidores, técnica empleada ha sido la encuesta, el instrumento descrito es el cuestionario estructurado por 28 ítems de cinco escalas de Likert, siendo validado el instrumento de recolección de datos por tres juicios expertos; asimismo, se ha obtenido la fiabilidad y confiabilidad del contenido del cuestionario a través del estadístico de Alfa de Cronbach de 0.963; se ha logrado los siguientes resultados, 56.3% de los informantes perciben nivel medio con relación a las competencias digitales, en 35.9% de nivel alto y en un 7.8% en nivel baja., 56.3% de los servidores públicos perciben una actitud resiliente en su centro laboral, equivalente a nivel aceptable y 43.8% de los servidores públicos perciben ser de buena actitud de resiliencia laboral; además, se concluyó que las competencias digitales se relacionan con la resiliencia, en virtud de que el valor de p_valor=0.000 es menor a 0.05 (5%); siendo el nivel de significancia establecido de un nivel de confianza de 95% y se ha obtenido un coeficiente Rho de Spearman de 0,754, la relación entre ambas variables es significativa positiva de nivel alta; significa a cuanto más competencias digitales poseen los servidores públicos son más resilientes en adaptarse a los nuevos cambios laborales, con fines de brindar los servicios públicos de forma oportuna a los administrados a través de los medios digitales.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14195/1680
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
dc.publisher.countryPE
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subjectCompetencias digitales
dc.subjectResiliencia laboral
dc.subjectComunicación audiovisual
dc.subjectFlexibilidad
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleCompetencias digitales y resiliencia laboral en el contexto de la epidemia de Covid19 de los servidores de la Municipalidad Distrital de Haquira 2021
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni43028206
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1446-3327
renati.author.dni70815478
renati.discipline41300270
renati.jurorOre Leiva, Julián
renati.jurorHuamani Callyahua, Josué
renati.jurorOros Torres, Wilver
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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