Competencias genéricas y desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Abancay, 2024

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dc.contributor.advisorValer Montesinos, Rosario Leticia
dc.contributor.authorCanales Solis, Lizbet Vanessa
dc.date.accessioned2026-02-24T15:59:08Z
dc.date.available2026-02-24T15:59:08Z
dc.date.issued2025-12-02
dc.description.abstractLa presente investigación titulada “Competencias genéricas y desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Abancay, 2024” cuya importancia y utilidad se centra en la ampliación del conocimiento científico y teórico sobre las variables de estudio; estableció como objetivo general, determinar la relación entre las competencias genéricas y desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Abancay, 2024”. Para tal fin, se empleó dentro de la metodología el enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo de investigación básica, alcance correlacional, diseño no experimental de tipo transeccional; en cuanto a la población, estuvo conformada por los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Abancay , donde de los 448 beneficiarios, se extrajo una muestra de 208 mediante el muestreo aleatorio simple se determinó la cantidad correspondiente por asociación; la recopilación de la información se realizó mediante la técnica de la encuesta y el instrumento empleado fue el cuestionario. Finalmente, en base a los datos recopilados, mismos que fueron analizados mediante el programa estadístico SPSS y empleando la Prueba de Spearman para la contrastación de hipótesis, se obtuvo al 95% de confianza, un coeficiente de correlación de 0.899 con un p-valor o nivel de significancia de 0.000; por ende, se rechazó la hipótesis nula de p<0.05; y se concluye que existe relación positiva fuerte entre las variables competencias genéricas y desempeño laboral; ello significa que las competencias genéricas determina significativamente en un 80.82% en la calidad de los servicios públicos.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14195/1466
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurimac
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subjectCompetencias genéricas
dc.subjectDesempeño laboral
dc.subjectCompetencias emocionales
dc.subjectCompetencias directivas
dc.subjectCompetencias laborales
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleCompetencias genéricas y desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Abancay, 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni24388610
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7709-6627
renati.author.dni48141549
renati.discipline413016
renati.jurorSotomayor Chahuaylla, Jose Abdon
renati.jurorLima Bendezu, Maria Patricia
renati.jurorPorras Durand, Luis
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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