Benchmarking y habilidades gerenciales en la Municipalidad Provincial de Abancay, 2021

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dc.contributor.advisorValer Montesinos, Rosario Leticia
dc.contributor.authorBecerra Corrales, Yaquely Manuela
dc.date.accessioned2025-10-10T15:49:47Z
dc.date.available2025-10-10T15:49:47Z
dc.date.issued2023-05-22
dc.description.abstractEl propósito principal de la presente investigación fue determinar la relación entre el benchmarking y las habilidades gerenciales en la Municipalidad Provincial de Abancay, 2021. Con respecto a la metodología, fue de alcance es correlacional, tipo básica, diseño no experimental_transversal, todo bajo el enfoque cuantitativo. Además, la población estuvo conformada por 50 jefes de las diversas áreas de la entidad municipal, es desde allí que se recabo la información por medio de la encuesta-cuestionario, el cual fue validado mediante el juicio de tres expertos, y un coeficiente Alfa de Cronbach de 0.921. Los resultados logrados fueron que el benchmarking en un 42% es considerada aceptable, seguido del 38% bajo y el 20% alto, esto significa que todavía no se está logrando identificar y adoptar en la práctica de manera adecuada esta estrategia que permitiría alcanzar su éxito en logro de sus metas. Por otro lado, las habilidades gerenciales en un 78% están en un nivel bueno, seguido18% regular y 4% malo, lo cual implica que los jefes deben seguir fortaleciendo sus habilidades sea de manera personal o quizás por medio de la institución. Además, se concluyo el benchmarking se relaciona positivamente con las habilidades gerenciales en la Municipalidad Provincial de Abancay, 2021, debido a que en la contrastación se determinó una significatividad estadística bilateral (0.006) menor a (0.05), con un nivel de confianza de 95%, validando así la hipótesis de la investigación. En esa misma línea, considerando coeficiente el Rho Spearman (0.384) relación es positiva baja. Entonces habiendo conocido que las variables se relacionan es importante fortalecer el benchmarking de manera que incrementara las habilidades gerenciales de los responsables de las diversas áreas de la Municipalidad Provincial de Abancay.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14195/981
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectBenchmarking
dc.subjectFuncional
dc.subjectPrácticas de trabajo
dc.subjectHabilidades gerenciales
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleBenchmarking y habilidades gerenciales en la Municipalidad Provincial de Abancay, 2021
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni24388610
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7709-6627
renati.author.dni75722696
renati.discipline413016
renati.jurorGauna Chino, Gregorio
renati.jurorBarrial Acosta, David
renati.jurorOros Torres, Wilver
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac. Facultad de Administración
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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