La inteligencia emocional de los trabajadores de la caja Arequipa agencia Abancay, 2017

dc.contributor.advisorValer Montesinos, Rosario Leticia
dc.contributor.authorSanchez Loayza, Cleofe Rosario
dc.date.accessioned2025-10-10T19:14:01Z
dc.date.available2025-10-10T19:14:01Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractLa presente investigación se titula " La Inteligencia Emocional en los trabajadores de la Caja Arequipa -Agencia Abancay, 2017", cuyo objetivo general fue conocer como es la Inteligencia Emocional en los trabajadores de la Caja Arequipa que laboran en la agencia sucursal de la ciudad de Abancay. Se consideró como muestra poblacional a los 30 trabajadores de la Caja Arequipa - Agencia Abancay. El estudio fue de tipo descriptivo y como instrumento para obtener la información de la. Inteligencia emocional se utilizó el Test de Inteligencia Emocional, desarrollado por el psicólogo Hendrie Weisinger. El test aplicado consta de 42 preguntas divididas en cinco ítems (Autoconocimiento, Autorregulación, Motivación, Empatía y Habilidades Sociales). Los resultados de la investigación han permitido conocer que los trabajadores de la Caja Arequipa que laboran en la agencia Abancay aplican ocasionalmente la Inteligencia Emocional en el ámbito laboral.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14195/1034
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectInteligencia emocional
dc.subjectAutoconocimiento
dc.subjectAutorregulación
dc.subjectEmpatía
dc.subjectHabilidades sociales
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleLa inteligencia emocional de los trabajadores de la caja Arequipa agencia Abancay, 2017
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni24388610
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7709-6627
renati.author.dni70021500
renati.discipline413016
renati.jurorLópez Ibáñez, Silvia Soledad
renati.jurorVargas Godoy, Víctor Carmelino
renati.jurorLuciano Alipio, Rober Aníbal
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac. Facultad de Administración
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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