Educación a distancia y la calidad de servicio desde la perspectiva de los padres de familia de las Instituciones Educativas Públicas de Nivel Inicial de Chalhuanca, 2021

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dc.contributor.advisorCoacalla Castillo, Carlos Enrique
dc.contributor.authorFlores Quispe, Joselhyn
dc.date.accessioned2025-10-07T16:25:22Z
dc.date.available2025-10-07T16:25:22Z
dc.date.issued2021-10-01
dc.description.abstractLa investigación se realizo es estudio de investigación: “Educación a distancia y la calidad de servicio desde la perspectiva de los padres de familia de las Instituciones Educativas Públicas de Nivel Inicial de Chalhuanca, 2021”; teniendo como objetivo general: Determinar el grado de relación de la educación a distancia y la calidad de servicio desde la perspectiva de los padres de familia de las Instituciones Educativas de Nivel Inicial de Chalhuanca, 2021.Teniendo para este estudio de investigación de tipo básica, correlacional, de diseño no experimental, y corte trasversal con un método hipotético deductivo de enfoque cuantitativo; el muestreo fue no probabilístico con los padres de las instituciones educativos que vienen ser la unidad de análisis ,por lo tanto la muestra fue de 135 padres de familia. Se elaboraron un cuestionario para cada una de las variables (educación a distancia con 15 ítems y calidad de servicio 28 ítems) la confiabilidad de los instrumentos según el coeficiente de Mc Donalds fueron de 0,819 y 0, 895, los datos obtenidos fueron procesados estadísticamente a través del coeficiente Rho de Spearman llegando a la conclusión y afirmar que el acceso a la educación a distancia mejor, será la calidad de servicio educativo desde la perspectiva de los padres de familia.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14195/601
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurimac
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectEducación a distancia
dc.subjectCalidad de la educación
dc.subjectServicios educativos
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
dc.titleEducación a distancia y la calidad de servicio desde la perspectiva de los padres de familia de las Instituciones Educativas Públicas de Nivel Inicial de Chalhuanca, 2021
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni23951918
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6076-1800
renati.author.dni76421379
renati.discipline111096
renati.jurorBarzola Moscoso, Braulio
renati.jurorVivar Bravo, Carmen Yurissa
renati.jurorTorres Chipana, Amalia
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineEducación Inicial Intercultural Bilingüe: Primera y Segunda Infancia
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
thesis.degree.nameLicenciado en Educación Inicial Intercultural Bilingüe: Primera y Segunda Infancia

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Escuela Profesional de Educación Inicial Intercultural Bilingüe: Primera y Segunda Infancia