Administración de compensación y rendimiento laboral en los colaboradores de las empresas concesionarias de alimentos y servicios en la región de Ayacucho, período 2024
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Date
2025-10-13
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
Abstract
La investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la administración de compensación y el rendimiento laboral en los colaboradores de las Empresas Concesionarias de Alimentos y Servicios (ECAS) de la región Ayacucho durante el año 2025. El estudio se enmarcó en una investigación de tipo básica, con nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 90 colaboradores, número que también constituyó la muestra, seleccionada mediante un muestreo por conveniencia. Para la recolección de datos se aplicaron cuestionarios validados y confiables, orientados a medir las dimensiones de compensación económica, no económica y emocional, así como el rendimiento en la tarea, el rendimiento contextual y los comportamientos contraproducentes. Los resultados evidenciaron una relación positiva, moderada y estadísticamente significativa entre la administración de compensación y el rendimiento laboral global (ρ = 0.528; p < 0.001). Asimismo, se encontró relación positiva, moderada y significativa entre la compensación y el rendimiento en la tarea (ρ = 0.637; p < 0.001), así como con el rendimiento contextual (ρ = 0.619; p < 0.001). En cuanto a los comportamientos contraproducentes, la relación resultó negativa y no significativa (ρ = –0.061; p = 0.569). En conclusión, la compensación se asocia favorablemente con el desempeño laboral en sus dimensiones de tarea y contexto, mientras que los comportamientos contraproducentes responden a otros factores. Se recomienda a las ECAS implementar políticas de compensación integral y estrategias específicas de gestión laboral para potenciar el rendimiento organizacional.
Description
Keywords
Administración de compensación, Rendimiento laboral, Sector servicios
