Gobierno digital como factor asociado a la gestión pública en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Cotabambas, 2025.

dc.contributor.advisorPercy Fritz, Puga Peña
dc.contributor.authorUtani Suel, Camila
dc.date.accessioned2025-12-16T19:49:17Z
dc.date.available2025-12-16T19:49:17Z
dc.date.issued2025-08-28
dc.description.abstractEl presente estudio, titulado “Gobierno digital como factor asociado a la gestión pública en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Cotabambas, 2025”, se realizó en el distrito de Tambobamba, provincia de Cotabambas departamento de Apurímac. La investigación permitió identificar que la implementación del gobierno digital en la gestión pública de entidad presenta diversas deficiencias, carencias y limitaciones, que afectan negativamente la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio institucional. Estas debilidades inciden de manera directa en la prestación de los servicios, impidiendo alcanzar niveles óptimos de eficacia, eficiencia, transparencia y generación de valor público, lo que dificulta una adecuada atención a las necesidades y expectativas de los usuarios. El objetivo general del estudio fue conocer en qué medida el gobierno digital se asocia con la gestión pública en los trabajadores de la UGEL Cotabambas. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño metodológico no experimental, de nivel correlacional y de corte transversal, utilizando análisis estadístico no paramétrico. La población estuvo conformada por 60 trabajadores, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado, validado mediante juicio de expertos y con una confiabilidad aceptable determinada a través del coeficiente alfa de Cronbach. Los resultados revelaron una correlación positiva moderada y estadísticamente significativo entre las variables gobierno digital y gestión pública, con un coeficiente de Spearman (Rho) de 0.673 y un nivel de significancia de 0.000 (p < 0.05). Por lo tanto, se concluye que es fundamental fortalecer las capacidades institucionales de la UGEL Cotabambas, promoviendo el uso estratégico de tecnologías digitales, datos, normativas, procedimientos y herramientas que respondan a las necesidades de los usuarios y puedan anticiparse a los cambios del entorno educativo. Asimismo, es necesario mejorar la infraestructura tecnológica y fomentar una cultura organizacional que valore y utilice eficazmente las herramientas digitales, con el fin de avanzar hacia una gestión pública más moderna, eficiente, transparente, dinámica, participativa y enfocada en brindar un servicio educativo de calidad.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14195/1412
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectgobierno digital
dc.subjectgestión pública
dc.subjecttecnologías digitales.
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleGobierno digital como factor asociado a la gestión pública en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Cotabambas, 2025.
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
renati.advisor.dni40112775
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9995-4706
renati.author.dni70930050
renati.discipline413016
renati.jurorSotomayor Chahuaylla, José Abdón
renati.jurorValer Montesinos, Rosario Leticia
renati.jurorLima Bendezú, María Patricia
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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