La investigación que se presenta tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la calidad percibida y satisfacción de los usuarios en el servicio de emergencia en el Seguro Social de Salud - EsSalud ...

El presente trabajo de investigación intitulada “El Marketing mix y posicionamiento de la venta de artículos deportivos en las tiendas de la provincia de Abancay – Apurímac, 2021” nace a consecuencia del planteamiento del ...

En la presente investigación, el propósito fundamental fue determinar la relación entre el endomarketing y el engagement en las MYPES formales del sector alimentos rubro panaderías y pastelerías del distrito de Abancay – ...

El presente escrito académico se realizó con el objetivo determinar el nivel de asociación entre la cultura organizacional y la gestión por resultados en la Municipalidad Provincial de Cotabambas – Tambobamba. Es decir, ...

La investigación tiene como objetivo principal de determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes del mercado de abastos de Tambobamba, 2018; al respecto, la metodología de la investigación ...

La presente investigación tiene como objetivo general de “determinar la relación de habilidades gerenciales y gestión del talento humano del personal administrativo en la Municipalidad Distrital de Megantoni de la Provincia ...

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre el presupuesto para resultados y la calidad del servicio de Gineco Obstetricia de la Unidad Ejecutora 1037 Hospital Guillermo Díaz de la ...

El estudio está enmarcado dentro de la responsabilidad pública que tiene el gobierno local enfocada en la gestión y conservación ambiental para el bienestar de la población, en este sentido el objetivo general de la ...

Los cambios globales y las crisis sociales han generado grandes incertidumbres en el mundo así mismo, también el surgimiento de servicios innovadores y competidores donde las exigencias en cuanto a necesidades y expectativas ...

En el marco de los estudios de la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios, se ha desarrollado los aportes de Leonard et al. (1993), que la calidad de servicio es igual y sobre pasar las expectativas, que ...